REGULAMIN STRONY I NEWSLETTERA

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej renataziolkowska.pl, warunki świadczenia usług drogą elektroniczną (formularz kontaktowy, newsletter) oraz zasady dostarczania bezpłatnych treści cyfrowych (e-book).
  2. Właścicielem strony jest Renata Ziółkowska Synapsa Duszy, ul. Aleksandra Fredry 6/1, 46-100 Namysłów, adres e-mail: kontakt@renataziolkowska.pl (dalej jako: „Usługodawca”).

II. Definicje pojęć

Poniższym pojęciom użytym w Regulaminie nadaje się następujące znaczenie:

  1. Usługodawca – Renata Ziółkowska prowadząca działalność pod nazwą Synapsa Duszy, ul. Aleksandra Fredry 6/1, 46-100 Namysłów.
  2. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca stronę internetową i korzystająca z jej funkcjonalności.
  3. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Treść Cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej; w przypadku niniejszej strony jest to bezpłatny materiał edukacyjny (e-book).
  5. Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na cyklicznym przesyłaniu przez Usługodawcę informacji marketingowych (o warsztatach i ofertach) na podany przez Użytkownika adres e-mail.
  6. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

III. Formularz kontaktowy

  1. Usługa formularza kontaktowego polega na umożliwieniu użytkownikom przesyłania wiadomości tekstowych do Usługodawcy bezpośrednio ze strony internetowej.
  2. Usługa jest bezpłatna i ma charakter jednorazowy – kończy się w momencie wysłania wiadomości lub zamknięcia formularza.

IV. Newsletter i darmowy e-book (dostarczanie treści cyfrowych)

  1. Usługodawca świadczy usługę wysyłki Newslettera oraz dostarczenia darmowego materiału edukacyjnego (e-book).
  2. Zgodnie z dyrektywą cyfrową (Omnibus), dostarczenie e-booka następuje w zamian za przekazanie danych osobowych (adresu e-mail).
  3. Dane te Usługodawca wykorzystuje do marketingu bezpośredniego, polegającego wyłącznie na przesyłaniu informacji o nadchodzących warsztatach online organizowanych przez Usługodawcę.
  4. Zawarcie umowy następuje poprzez wpisanie adresu e-mail, zaznaczenie wymaganych zgód i kliknięcie przycisku zapisu.
  5. Usługa Newslettera jest świadczona przez czas nieoznaczony. Użytkownik ma prawo w każdej chwili zrezygnować z Newslettera (wypisać się) bez podawania przyczyny, klikając w link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości e-mail.

V. Odstąpienie od umowy i reklamacje

  1. Z uwagi na fakt, że e-book (treść cyfrowa) dostarczany jest natychmiast po zapisie na wyraźne żądanie użytkownika, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do 14-dniowego odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.
  2. Zachowuje jednak pełne prawo do natychmiastowej rezygnacji z newslettera w dowolnym momencie.
  3. Reklamacje dotyczące działania serwisu można składać drogą elektroniczną. Są one rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.